О клиенте
FavoritTracks — студия-автор песен на заказ.
Студия создаёт любые песни по запросу клиента: можно заказать трек с историей семейной пары, поздравление на день рождения или сингл о компании. Сотрудники сами исполняют вокал, пишут текст и музыку.
Проблема
Холодный обзвон приносил слишком дорогие лиды. Менеджер FavoritTracks делал 64 звонка в день, но из-за низкой конверсии в заявку (1%) компания получала лид раз в полтора дня. С учётом расходов на зарплату сотрудника, цена лида съедала четверть выручки с заказа.
17 лидов
Компания получала в месяц
200 000 ₸
Зарплата менеджера
11 760 ₸
Стоимость лида
45 000 ₸
Выручка в месяц с песни
~25%
Выручки с заказа съедала цена лида
Задача
Найти способ приводить дешёвые лиды — стоимостью до 2500 ₸
Решение
Мы автоматизировали холодные звонки компании с помощью робота-оператора. Звонобот сам обзвонил базу номеров FavoritTracks в поиске новых клиентов. Робот делал это быстро и дёшево: 54 звонка в минуту стоимостью по 6 копеек за секунду разговора.
Предложение, которое Звонобот делал потенциальным клиентам.
Сообщение записала Алиса — вокалистка FavoritTracks
Отзыв клиента
«Ценность подтвердили, изначально планировали получить конверсию 1-1,5 %, а вышло в два раза больше. Сократили затраты на услуги менеджера, теперь пользуемся сервисом и получаем клиентов быстро и наименее затратно. Отличный вариант для бизнеса, который только выходит на рынок услуг.»
