Автообзвон клиентов голосовым роботом

Какая цена за один звонок с помощью робота?

Цена звонка зависит от нескольких факторов, но основной – это длина разговора: одна секунда стоит 0,5 ₸.
Тарификация в сервисе посекундная: например, если собеседник прослушал 30 секунд сообщения, звонок будет стоить 16 ₸.
Клиент не ответил – вы не заплатите ни копейки.

* Обращаем Ваше внимание, что цена в личном кабинете и расчеты за пользование сервисом производятся в российских рублях.

Может ли робот превратить мой текст в аудио?

Да, Zvonobot озвучит текст, который вы напишите – нужно только выбрать тип голоса: мужской или женский. Готовый аудиоролик можно прослушать до запуска рассылки и, при необходимости, откорректировать детали, чтобы подобрать лучший вариант.

Сколько клиентов догадывается, что они говорят с роботом?

Около 5%, если в аудиороликах вы используете голос реального человека, а сценарий разговора содержит большую часть возможных ответов клиентов и учитывает работу с возражениями. В этом вам может помочь персональный менеджер – его номер телефона вы найдете в личном кабинете.

Сколько нужно времени для настройки и запуска рассылки обзвона?

Вам понадобится около трёх минут для запуска информационной рассылки, в которой вы сообщаете о скидках или акциях. Обзвоны со сложным сценарием, например, опрос с голосовым меню, потребуют чуть больше времени для настройки.

Мы также должны убедиться, что аудиоролики в рассылке не содержат информации, которая нарушает законы. Проверка занимает от 5 до 30 минут. После её завершения, робот автоматически начинает звонить вашим клиентам.

Если вы хотите, чтобы обзвон начался в конкретное время – вы можете настроить расписание звонков с помощью функции «Запланировать рассылку».

Сколько звонков Zvonobot делает за час?

Робот автообзвона может делать от 80 до 5 800 звонков в час – это можно выбрать в меню сайта «Важные настройки» в процессе создания голосовой рассылки. Если необходима скорость выше обычной, вы можете обратиться с запросом к персональному менеджеру. Чтобы выполнить особые задачи, Zvonobot может обзвонить до 300 000 номеров за час.

Zvonobot эффективнее, чем СМС и email?

Звонки работают лучше, чем текст: СМС или письмо легко пропустить или проигнорировать.
Zvonobot не только эффективнее, но и дешевле: вы платите не за все звонки, а только за те, на которые ответили ваши клиенты. Вы точно знаете, что ваше сообщение услышали, а также получаете мгновенную обратную связь, которая поможет вам спланировать ваши будущие рекламные кампании.

Можно ли отправить СМС после звонка?

Робот может отправить нужное сообщение, если вы добавите эту функцию в голосовом меню. Zvonobot автоматически отправит СМС собеседнику, если во время разговора он нажмет на заданную клавишу телефона или скажет ключевое слово..