Звонок роботом и мгновенная отправка СМС
Голосовые рассылки

Кейс лидогенератора:
найти лиды с помощью звонков робота и мгновенно отправить им смс

О клиенте

GetResults — сервис лидогенерации (название изменено из-за соглашения о неразглашении).

Сервис работает по механике «звонок по клику». Как только потенциальный клиент заходит на сайт, GetResults считывает его cookies, по ним находит номер телефона в социальной сети и совершает звонок клиенту.

Проблема

GetResults использовал связку из другого робота-оператора и сервиса смс-рассылок:

1. Робот делал холодные звонки и выявлял заинтересованных клиентов;

2. По окончании обзвона менеджеры GetResults выгружали номера заинтересованных;

3. По этим номерам менеджеры запускали смс-рассылку со ссылкой на рекламное предложение.

Процесс не был автоматизирован, между звонком робота и отправкой смс проходил в среднем час. Многие уже теряли интерес к предложению, компания упускала лиды.

Основные показатели до ообращения в Zvonobot

40 %

Конверсия в переход по ссылке из смс

1 час

Время между звонком и отправкой смс

Задача

Автоматизировать отправку смс клиентам после звонка робота

Решение

Мы автоматизировали связку «голосовой робот + смс-рассылка» с помощью Звонобота. Робот делал холодные звонки, находил тёплых клиентов и сразу присылал им смс.

Предложение, которое Звонобот делал клиентам GetResults

“Сертификат на 1500 тенге → https://.... (ссылка на сертификат)”

Результат

Звонобот сделал 12 716 холодных звонков, выявил 456 заинтересованных клиентов и прислал им смс в течение 2 минут после звонка. 273 человека перешли по ссылке из смс.

Звонобот отправлял смс через 1 минуту после звонка и повысил конверсию в открытие смс до 60%

Подробности

12 716

звонков сделано

77 731 ₸

затраты на рассылку

456

клиентов заинтересовались предложением

273

клиента перешли по ссылке из смс

1 мин

время между звонком и отправкой смс

+20%

увеличение конверсии в открытие смс

Отзыв клиента

«Спасибо, решили проблему с смс-рассылкой. Раньше на это уходило время сотрудников, и рассылка получалась менее эффективной. Теперь не приходится дёргать менеджеров с выгрузкой баз и запуском рассылок вручную. Мы получили хороший инструмент, который повысил конверсию в переход по ссылке».

Получите тестовый баланс при регистрации

Зарегистрируйтесь сейчас и получите бонусы на счет, чтобы оценить возможности робота бесплатно.